Formació en habilitats comunicatives per a equips tècnics: per què és clau en el context actual
Els equips tècnics són essencials en el funcionament de moltes organitzacions. Enginyers, científics de dades, matemàtics i perfils STEM aporten coneixement i innovació. Però comunicar què fan i quin valor generen no sempre és fàcil.
Per això, la formació en habilitats comunicatives és una eina imprescindible per millorar la visibilitat, la influència i la comprensió d’aquests perfils dins i fora de l’empresa.
Per què és necessària la formació en habilitats comunicatives?
Molts professionals tècnics es troben amb reptes comunicatius en el seu dia a dia:
- Costos per adaptar el llenguatge a diferents perfils.
- Dificultat per fer-se entendre fora del seu àmbit.
- Falta de seguretat a l’hora de parlar en públic o davant clients.
- Comunicació excessivament tècnica o desestructurada.
Aquestes dificultats no tenen a veure amb la manca de coneixement, sinó amb l’absència de formació en habilitats comunicatives específica per a perfils tècnics.
Comunicar dins i fora de l’empresa
Els equips tècnics han d’interactuar amb diversos públics:
- Altres departaments que no comparteixen la seva especialització.
- Direcció o lideratge que espera missatges clars i orientats a resultats.
- Clients, socis o proveïdors que valoren la claredat i la confiança.
- Nous professionals que poden sumar-se a l’equip i volen entendre la cultura de l’empresa.
La comunicació eficaç és imprescindible per representar bé el propi rol, compartir el valor del que es fa i guanyar influència. Una formació a mida en habilitats comunicatives dona eines per abordar aquests reptes de forma pràctica i concreta.
Nous rols, noves responsabilitats comunicatives
Amb l’aparició de nous perfils professionals híbrids, la capacitat de comunicar-se bé és més rellevant que mai. Perfils com data translators, AI strategists o UX researchers han d’explicar conceptes nous, proposar innovacions i justificar decisions estratègiques.
La formació en habilitats comunicatives per a perfils tècnics permet:
- Adaptar el llenguatge al públic objectiu.
- Exposar idees amb claredat, ordre i impacte.
- Fer presentacions convincents.
- Donar resposta a preguntes difícils amb seguretat.
- Transmetre confiança i visió de futur.
Aprendre a comunicar mitjançant un pòdcast
Una metodologia útil per a aquesta formació és la creació d’un pòdcast en equip. L’experiència treballa:
- L’estructura del discurs.
- La simplificació del llenguatge tècnic.
- L’ús de la veu, el ritme i el to.
- La col·laboració i l’escolta activa.
- La identificació d’un missatge clau i una proposta de valor clara.
Crear un pòdcast és una manera pràctica i creativa de reforçar competències comunicatives dins un entorn segur, col·laboratiu i professional.
Conclusions: comunicar bé també és una habilitat tècnica
Invertir en formació en habilitats comunicatives és clau per a qualsevol organització que vulgui:
- Enfortir els equips tècnics.
- Millorar la transmissió de coneixement.
- Potenciar el lideratge intern.
- Generar valor en les interaccions amb tercers.
Saber parlar amb claredat, adaptar-se a l’audiència i transmetre missatges amb confiança és una competència transversal que multiplica l’impacte de qualsevol rol tècnic.