Comunicació davant els mitjans i gestió de crisi
Comunicació davant els mitjans i gestió de crisi
CONVOCATÒRIA: NOVEMBRE 2025
PRESENTACIÓ
En un entorn on la informació circula a gran velocitat i on qualsevol declaració pot tenir un impacte immediat sobre la reputació d’una organització, la capacitat de comunicar davant els mitjans i gestionar situacions de crisi s’ha convertit en una competència estratègica imprescindible.
Aquest programa executiu et prepara per afrontar amb seguretat entrevistes, rodes de premsa i intervencions públiques, tant en moments de crisi com en situacions d’oportunitat estratègica (llançaments, fusions, presentacions de resultats, entre d’altres.). A més, aprendràs com transformar el que vols comunicar en un missatge noticiable, perquè arribi als mitjans i tingui l’impacte que busques.
Mitjançant un entrenament 100% pràctic en estudis de ràdio i televisió, i amb l’acompanyament de periodistes d’elit i directors de comunicació en actiu, adquiriràs les eines necessàries per controlar el missatge, anticipar-te a les preguntes més difícils i transmetre credibilitat i lideratge en qualsevol escenari mediàtic.
Els nostres formadors són periodistes i comunicadors en actiu de ràdio, televisió, premsa i mitjans digitals, amb una àmplia experiència docent. Treballen a mitjans de referència com TV3, Catalunya Ràdio, RAC1, RTVE, El Nacional, La Vanguardia o El Periódico, entre d’altres.
- Portaveus i responsables de comunicació d’empreses i institucions que han de gestionar situacions de crisi.
- Directius i responsables que han de representar la seva organització en moments clau (presentacions, llançaments, resultats).
- Professionals que volen dominar les tècniques de comunicació audiovisual per maximitzar l’impacte mediàtic de la seva empresa.
Sessió 1. Gestió de la comunicació de crisi.
- La gestió de crisi: protocols i organització de la comunicació en situacions d’alta tensió.
- El paper del portaveu i l’impacte dels discursos oficials en la percepció pública.
- Com estructurar missatges clau en contextos crítics.
- Disseny i aplicació d’un Pla de Comunicació de Crisi: passos essencials, rols implicats i coordinació interna.
Sessió 2. Els mitjans. Pressions informatives i gestió de la immediatesa.
- Bones i males pràctiques d’empreses i institucions privades en la seva relació amb els mitjans.
- Casos reals viscuts i conclusions aplicables a l’empresa privada.
- Exercicis pràctics de situacions reals o hipotètiques dels participants.
- Feedback personalitzat a cada participant.
Sessió 3. Entrevistes i rodes de premsa sota pressió.
- Tècniques per afrontar rodes de premsa i entrevistes difícils amb seguretat.
- Estratègies per gestionar preguntes incòmodes i projectar confiança.
- Llenguatge verbal i no verbal davant la càmera.
- Simulacions pràctiques d’entrevistes i rodes de premsa en entorns realistes.
- Feedback personalitzat a cada participant.
Carrer Trafalgar, 6, a tocar de Plaça Urquinaona a 5 minuts de Plaça Catalunya.
Màxim de 15 PLACES.
Aquesta formació pot bonificar-se amb FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo), abans coneguda com Fundación Tripartita.
· VOLS SABER-NE MÉS? CONTACTA AMB NOSALTRES!
OBJECTIUS D'APRENENTATGE
- Domini de l’ecosistema mediàtic: comprendràs les prioritats dels mitjans i et mouràs amb seguretat en tota mena d’entrevistes: declaracions ràpides, entrevistes en profunditat, debats, rodes de premsa i formats digitals.
- Control del missatge: aprendràs a preparar i transmetre amb precisió els teus missatges clau, mantenint el control narratiu tant en situacions de crisi com en oportunitats estratègiques de la teva empresa.
- Projecció de confiança i credibilitat: desenvoluparàs tècniques de comunicació verbal i corporal que potenciaran la teva presència mediàtica, convertint cada aparició en una oportunitat de lideratge.
- Gestió eficaç sota pressió: adquiriràs eines per respondre amb solvència a preguntes difícils, contrarestar informacions negatives i transformar atacs en oportunitats comunicatives.
- Implementació de protocols d’actuació: establiràs processos clars per a la teva organització que us permetran actuar amb rapidesa i coherència davant qualsevol escenari comunicatiu, protegint i enfortint la reputació corporativa.
METODOLOGIA
A través de la simulació d’entrevistes i rodes de premsa, tant en situacions de crisi com en moments d’oportunitat estratègica, aconseguiràs l’experiència necessària per sentir-te segur davant qualsevol escenari comunicatiu. Treballarem amb casos reals de crisis empresarials, però també amb situacions positives com llançaments, fusions o presentacions de resultats, per garantir que dominis tot l’espectre comunicatiu que necessita la teva organització.
- Metodologia 100% pràctica.
- Feedback individualitzat.
- Casos pràctics i Role Plays.
- Identificació de casos interns de comunicació: bones i males praxis.
LLIURABLES
- Qüestionari d’avaluació inicial amb focus en l’experiència dels participants, objectius generals i individuals, així com fortaleses i debilitats.
- Plantilla de Pla de Protocol per a comunicació de crisi.
- Informe final amb avaluacions individuals sobre habilitats comunicatives i recomanacions de millora individualitzades.
Gravacions individuals en vídeo dels exercicis per a posterior avaluació individual.
METODOLOGIA
A través de la simulació d’entrevistes i rodes de premsa, tant en situacions de crisi com en moments d’oportunitat estratègica, aconseguiràs l’experiència necessària per sentir-te segur davant qualsevol escenari comunicatiu. Treballarem amb casos reals de crisis empresarials, però també amb situacions positives com llançaments, fusions o presentacions de resultats, per garantir que dominis tot l’espectre comunicatiu que necessita la teva organització.
- Metodologia 100% pràctica.
- Feedback individualitzat.
- Casos pràctics i Role Plays.
- Identificació de casos interns de comunicació: bones i males praxis.
LLIURABLES
- Plantilla de Pla de Protocol per a comunicació de crisi.
Qüestionari inicial de cara a fer una autoavaluació de fortaleses i debilitats.
Informe final amb avaluacions individuals sobre habilitats comunicatives i recomanacions de millora individualitzades.
Gravacions individuals en vídeo dels exercicis per a posterior avaluació individual.
PER QUÈ RADIOFÒNICS
- Formadors: periodistes i comunicadors del món de la ràdio i la televisió amb experiència docent.
- Metodologia pràctica: formació dinàmica i interactiva en estudis de ràdio i tv amb professionals en actiu.
- Estudis de ràdio i televisió: instal•lacions pròpies amb equips professionals de so i vídeo.
- Lliurables: tots els participants reben materials visuals i informes sobre el desenvolupament, consells i àrees de millora.
- Experiència de més de 15 anys: equip acadèmic que dissenya i imparteix màsters, cursos especialitzats i programes corporatius des de 2009.
- Acords amb mitjans: RAC1, TV3, Catalunya Ràdio, RTVE, Cadena SER, Telecinco, Antena 3, CNN+, Cuatro, Netflix, Onda Cero, La Sexta, BBC, entre d’altres.
MÉS FORMACIONS
